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公司简介

      惠州市华运电器有限公司是一家集惠州格力空调销售、售后服务于一体的格力空调惠州总代理,专卖店。专业提供惠州格力空调价格表、格力空调售后咨询服务、格力空调安装解决方案,主营家用空调、商用空调、中央空调、空气能热水器等格力产品。

  公司拥有一流的格力中央空调安装工程师和设计团队,具有丰富的格力家用空调、中央空调工程设计安装经验,经过长期创新性售后服务,掌握了各种格力空调安装、维修和保养经验,熟悉空调结构与安装规范,避免用户安装好空调后不能正常运行和长期维修等相关问题;目前已有上万个安装维修案列,并拥有几千名长期客户,涉及到政府、企业、学校、医院和餐饮等各个行业领域。

  为使用户购买的开心、使用的放心。服务无论在技术上、态度上、价格上、及时性等方面都居同行业领先地位。我公司长期以来一直坚持的以用户为主的的服务方针,逐步形成一套先进、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了格力空调市场的考验,公司始终专注格力空调行业,我们坚信能为您提供更好更优质的服务!

  格力空调惠州总代理售后服务工作体系:

  1、建立完善的用户档案。

  2、健全用户保修卡。

  3、公司有专业服务人员,技术服务人员安装维修均具有三年以上的专业空调服务工作经验。

  4、我公司长期接受格力空调厂方组织的设备指导安装、调试、维护、维修等培训,确保了格力空调售后服务质量。

  5、公司还不定期免费向用户提供设备运行所需的零部件,负责所有故障的排除及设备的换件和维修,且不另外收取费用。

  6、质保期内我方将定期上门进行例行检查,一年两次,一次为空调使用前的保养,另一次为空调使用季度后的保养,并做好记录,以保证设备的正常运行。

  7、质保期内如若设备发生故障,我方在接到用户报修通知后:我方将在24小时内到达现场,免费进行维修及更换相应零部件,并达到正常运行状态。



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